Política de Envio, Frete e Entrega – VetGroom

1. Cálculo do Frete

O custo e o prazo de entrega são calculados automaticamente no checkout, com base no CEP de destino informado no momento da compra.

2. Processamento e Postagem

Após a confirmação do pagamento, o pedido passa por separação, conferência e preparação para envio.

●     O prazo de postagem é de até 48h úteis.

●     A partir da postagem, o prazo médio de entrega é de 10 dias úteis, podendo variar conforme a região e a modalidade de envio escolhida.

3. Entrega

As entregas são realizadas pelos Correios ou por transportadoras parceiras, dependendo do endereço e da opção de frete disponível no checkout.

Em algumas situações, como:

●     Ausência do destinatário no local,

●     Áreas com restrição de entrega,

●     Dados de endereço incorretos,

o pedido poderá ser direcionado à agência mais próxima para retirada.

⚠️ É de responsabilidade do cliente informar corretamente os dados de entrega. Informações incorretas podem comprometer a entrega do pedido.

4. Código de Rastreamento

Você receberá um código de rastreamento por e-mail em até 7 dias úteis após a postagem.

Para acompanhar sua entrega, acesse:

👉 https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php

5. Prazos de Entrega Estimados

●     PAC Econômico: 12 a 15 dias úteis após a postagem.

●     Frete Expresso: 7 a 10 dias úteis após a postagem.

📌 Observação: prazos podem sofrer variações devido a fatores externos como clima, feriados, greves ou retenções em centros de distribuição.

6. Valor do Frete

O valor do frete é exibido automaticamente no momento da finalização da compra, de acordo com o tipo de entrega escolhido e o CEP informado.

Ao concluir sua compra na VetGroom, você declara estar ciente e de acordo com as condições descritas nesta Política de Envio, Frete e Entrega.